家工房のメニューにない事でも頼める？八千代市の御用聞きが”断らない”理由
「庭の物置、一人じゃ動かせないな…」「スマホに変えたけど、操作がさっぱり…」「電球を買いたいけど、どれが合うのか分からないから一緒に来てほしい」。暮らしの中には、専門業者を呼ぶほどではないけれど、自分一人では解決できない小さなお困りごとが沢山ありますよね。
八千代市の「おうちの御用聞き家工房 八千代緑が丘店」のメニューを見て、「これ、載ってないけど頼めるのかな？」と、相談をためらった経験はありませんか。
この記事では、そんなあなたの疑問にハッキリお答えします。結論から言うと、メニューにないことでも、全く問題ありません。この記事を読めば、「こんなことまで頼んでいいんだ！」という安心感と共に、家工房の柔軟なサービスの本質が分かり、気軽に相談できるようになるはずです。
「こんなこと、どこに頼めば…」
八千代市で意外と多い”メニューにない”お悩み
暮らしのお困りごとは、実に多種多様です。「草むしり」や「エアコンクリーニング」のように分かりやすいものばかりではありません。実際、八千代市にお住まいのお客様から、メニューにはないけれど、本当に切実に困っているお悩みを日々お伺いしています。
1. 専門業者を呼ぶほどでもないけど、自分ではできない…
最も多いのが、「頼む先が分からない」というお悩みです。例えば、「少しだけ家具の配置を変えたい」「高い窓の掃除を手伝ってほしい」といったご依頼です。家具屋さんやハウスクリーニングの専門業者に頼むのは大げさだと感じます。しかし、自分一人では難しく、途方に暮れてしまう方が多くいらっしゃいます。
2. メニューにないと「断られるかも」と不安になる…
公式サイトのメニュー一覧に記載がないと、問い合わせること自体をためらってしまう方も少なくありません。「こんなことを頼んだら、迷惑がられるかもしれない」「うちでは対応できません、と断られたら気まずいな」という不安が、相談へのハードルを上げてしまいます。結果として、解決できるはずのお困りごとを、ずっと我慢し続けることになります。
3. いくらかかるか分からず、相談すらためらってしまう…
料金が不明確なことも、相談をためらう大きな原因です。メニューにない作業の場合、「一体いくら請求されるんだろう？」という不安が先に立ちます。特に、決まった料金プランがない作業では、高額な費用を請求されるのではないかと心配になるのも当然です。料金への不安から、最初の一歩が踏み出せないのです。
これらの不安、とてもよく分かります。でも、どうかご安心ください。
おうちの御用聞き家工房 八千代緑が丘店は、そんなあなたのための「御用聞き」です。まずはお気軽にご相談ください。
フリーダイヤル：0120-197-899 / 携帯：070-8540-7889
▶メールでのお問い合わせはこちら
結論：もちろんです！
家工房はメニューにないお困りごとも大歓迎です
改めまして、この記事の結論を申し上げます。公式サイトのメニューに載っていないお困りごとでも、喜んでご相談に乗ります。というより、むしろそういったご相談こそ、私たち「おうちの御用聞き」が最も得意とするところです。
1. 私たちの仕事は、お客様の「お困りごと」を解決すること
家工房の使命は、サービスメニューをこなすことではありません。お客様の「困った」を解決し、笑顔になっていただくことです。お客様のお困りごとは、一つとして同じものはありません。だからこそ、私たちはメニューという枠にとらわれず、お客様一人ひとりの状況に合わせたお手伝いをしたいと考えています。
2. メニューはあくまで一例にすぎません
公式サイトに掲載しているサービスメニューは、私たちができることの、ほんの一例です。あれは、お客様が「こんなことも頼めるんだ」とイメージしやすくするための、いわばサンプルだとお考え下さい。あのリストに、あなたのお困りごとを限定する必要は全くありません。
3. 「まず相談してみる」が大正解です
「こんなこと頼めるかな？」と思ったら、その時点でまずはお電話ください。それが、お悩み解決への一番の近道です。もし私たちで対応できない専門的な作業だったとしても、それで終わりではありません。どうすれば解決できるか、信頼できる専門の職人さんを紹介できないかなど、必ず次の解決策を一緒に考えます。
「断られたらどうしよう」という心配は不要です。私たちは、あなたの最初の相談窓口です。
どんな些細なことでも構いません。まずはお気軽にお電話ください。
フリーダイヤル：0120-197-899 / 携帯：070-8540-7889
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なぜメニューになくても対応できるのか？
おうちの御用聞き家工房 八千代緑が丘店の3つの強み
なぜ家工房が、メニューという枠を超えて柔軟に対応できるのか。それには3つの明確な理由があります。私たちのサービスの根幹をなす、大切な強みをご紹介します。
1. お客様の「第3の手」を目指す、”御用聞き”だから
私たちは単なる便利屋ではなく、お客様の「第3の手」になりたいと考えています。家族や友人に頼むような気軽さで、「ちょっと手伝ってほしい」と言ってもらえる存在が目標です。そのため、ご依頼内容に細かな制限は設けません。「手がもう1本あったら…」と感じる、あらゆる場面でお役に立ちたいのです。
2. 地域密着！八千代市を知り尽くしているから
八千代市に根差して活動しているため、地域の特性やお客様の暮らしを深く理解しています。大手のように広域で画一的なサービスを提供するのではなく、八千代市のお客様一人ひとりの細かなニーズに、小回りを利かせて対応できます。何かあればすぐに駆けつけられるフットワークの軽さも、地域密着だからこそです。
3. 独自の「職人ネットワーク」があるから
私一人で対応できない専門的なご依頼でも、ご安心ください。当店には、長年の経験で培った信頼できる多様な職人さんとのネットワークがあります。例えば、大掛かりなリフォームや、特殊な設備の修理などが必要な場合でも、最適な専門家と連携して問題を解決します。家工房が窓口となり、ワンストップでお悩みを解決できる体制が整っています。
これらの強みがあるからこそ、私たちはメニューにないご依頼にも自信をもってお応えできます。
おうちのことで迷ったら、まずは家工房 八千代緑が丘店にご相談ください。
フリーダイヤル：0120-197-899 / 携帯：070-8540-7889
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【実例】八千代市のお客様から実際にいただいた
「メニュー外」のご依頼ベスト5
「メニューにないことでも頼めるのは分かったけど、具体的にはどんなこと？」と、まだイメージが湧かないかもしれませんね。そこで、これまで八千代市のお客様から実際にいただいた、メニュー外のご依頼の中から、特に印象的だったものを5つご紹介します。
1. 「スマホの操作を少しだけ教えてほしい」
ご高齢のお客様から、「息子にプレゼントされたけど、電話のかけ方すら分からなくて…」というご相談でした。30分ほどお邪魔して、基本的な操作方法を一緒に何度か練習しました。「これで孫と顔を見て話せるわ」と涙ぐんで喜んでくださったのが忘れられません。
2. 「旅行中の植木への水やりをお願いしたい」
「数日間家を空けるので、大切な鉢植えの水やりをお願いできないか」というご依頼です。お客様が安心して旅行を楽しめるよう、責任をもってお世話させていただきました。お庭の状況も合わせてご報告し、大変ご満足いただけました。
3. 「家具や家電の配置を一緒に考えて、動かすのを手伝ってほしい」
「部屋の模様替えをしたいけど、一人では重い家具を動かせない。センスにも自信がないから、相談に乗ってほしい」というご要望でした。お客様と一緒に最適な配置を考え、1時間ほどで家具の移動をお手伝いしました。「部屋が広くなって快適！」とのお言葉をいただきました。
4. 「病院への付き添いをお願いできますか？」
ご家族が遠方にお住まいのお客様から、「一人で病院に行くのが不安なので、付き添ってほしい」とのご依頼でした。タクシーを呼んでご一緒したり、バス停まで付き添ったりと、お客様が安全に病院へ到着できるようサポートさせていただきました。診察の待ち時間のお話し相手なども含め、介護保険外のこうした柔軟なサポートも可能です。
5. 「一人だと不安だから、一緒に買い物に行ってほしい」
「足腰が弱ってきて、一人でスーパーに行くのが億劫になってしまった」というご相談です。週に一度お伺いし、荷物持ちをしながら一緒に買い物に行くサポートをしています。「おかげで買い物がまた楽しくなった」と言っていただき、私も嬉しくなりました。
いかがでしたでしょうか。ここに挙げた以外にも、本当に様々なお手伝いをさせていただいています。
あなたの「困った」も、ぜひお聞かせください。
フリーダイヤル：0120-197-899 / 携帯：070-8540-7889
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メニューにない依頼、料金はどうなるの？
メニューにないご依頼で、一番気になるのは料金のことですよね。「言い値で高額請求されたら…」という心配は無用です。家工房では、お客様に心から安心してご相談いただくため、料金に関するお約束を徹底しています。
1. 作業前に「無料お見積もり」を必ず提示します
どんな些細なご依頼であっても、必ず作業を始める前に、総額でいくらかかるのかを明確にしたお見積書を提示します。お客様にご説明し、ご納得いただけないまま作業を始めることは絶対にありません。もちろん、お見積もりは無料で、出張費もいただいておりません（※八千代市内に限る）。
2. お見積もり後のキャンセルも、もちろんOKです
「料金を聞いてから、頼むかどうかを決めたい」というのは当然のことです。お見積もり内容をご覧いただき、もしご予算に合わないと感じられた場合は、その場で気兼ねなくお断りください。契約を強要したり、しつこい営業をしたりすることは一切ありませんので、ご安心ください。
3. まずはご相談いただくことが、安心への第一歩です
料金がご心配な方こそ、まずはお電話やメールでご相談ください。お客様のお困りごとをお伺いし、おおよその目安をお伝えすることも可能です。料金の不安は、私たちとの対話で解消できます。
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「こんなこと…」と遠慮する前に！
平須賀代表への上手な相談の仕方
「頼めるのは分かったけど、どうやって伝えたらいいんだろう？」という方のために、平須賀への上手な相談の仕方をお伝えします。といっても、全く難しいことはありません。たった3つのポイントを覚えておいてください。
1. まずは「〇〇で困っている」だけでOK！
専門的な言葉で説明しようとしたり、上手くまとめようとしたりする必要は全くありません。「とにかく、〇〇で困ってるんです」と、ありのままの状況をお話しいただくだけで十分です。あとは私の方から、「それは、いつからですか？」「具体的にはどんな状況ですか？」と丁寧にお伺いし、お困りごとの本質を一緒に整理していきます。
2. 複数の”小さな困った”をまとめて相談するとお得になる場合があります
もし、おうちに複数の小さなお困りごとがあるなら、ぜひ一度にまとめてご相談ください。例えば、「電球交換のついでに、ドアのきしみも見てほしい」「草むしりと一緒に、雨どいの落ち葉も掃除してほしい」といった形です。別々に頼むよりも出張が一度で済み、別々に頼むよりも出張が一度で済み、作業も効率的に進められるため、結果的に料金がお得になるケースが多くあります。
3. 平須賀より：元レストラン代表の私に、何でも気兼ねなくお話しください
私は「おうちの御用聞き」である前に、一人のサービス業のプロです。長年レストランで店長として、様々なお客様のご要望にお応えしてきました。その経験で培った「傾聴力」には自信があります。どんなお話でも、親身になってお伺いすることをお約束します。どうぞ、安心して、あなたの言葉でお困りごとをお聞かせください。
あなたからのご相談を、いつでもお待ちしています。
遠慮はいりません。今すぐお電話ください。
フリーダイヤル：0120-197-899 / 携帯：070-8540-7889
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まとめ：八千代市のおうちの困りごとは、
メニューを気にせず「家工房」へ！
「おうちの御用聞き家工房 八千代緑が丘店」のサービスメニューは、あくまで一例です。私たちの本当の仕事は、メニューに載っているかどうかに関わらず、八千代市にお住まいのあなたの「困った」を解決し、笑顔にすることです。
「こんなこと頼めるかな？」と一人で悩む時間は、もう必要ありません。そのお悩み、私たちにとっては「よくあるご相談」かもしれません。どうか、迷惑かも、断られるかも、といったご心配はなさらないでください。
どんな些細なことでも、誠心誠意、解決策を一緒に考えさせていただきます。あなたの身近な「第3の手」として、ぜひお気軽にご相談ください。ご連絡を心よりお待ちしております。
フリーダイヤル：0120-197-899 / 携帯：070-8540-7889
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